Envisioning the Future. Trying to Predict the Future Is Fraught with Peril

National Association of REALTORSのウェブサイトで8/29,30にマイアミで開催されるIOI SUMMIT (Innovation, Opportunity and Investment)のお知らせに、とてもよいメッセージがありましたので、紹介いたします。

「未来を予測することは危険である」だから「未来を想像しよう」

私たちが今、激動の時代に生きています。専門家の間では、現在のビジネス環境を表す頭字語として、米軍が戦場と化した現代の混沌とした状況を表現するために最初に作った「VUCA」という言葉が使われています： VUCAとは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字をとったもので、現在のビジネス環境を表しています。私たちは表向きには創造性を発揮したいと願っていますが、不確実性を減らしたいという生来の欲求が、実は革新的な取り組みを妨害していることが研究によって証明されています。さらに、今日の環境の複雑さを支えているのは、テクノロジーだけではありません。社会的、経済的、環境的、法的、政治的な要因が技術の進歩と衝突し、新たな課題、そしてより重要なのは、新たな機会を生み出しているのです。

「不確実性」を変数が定義されているが値が不明な状況を定義する（サイコロを振るような状況）のであれば、「曖昧さ」とは変数自体が不明な場合（サイコロを持っているのかすらわからない）だと定義できます。にもかかわらず、「不確実性」に基づいて計画を立てるだけのビジネスに皆が関心を持ち、盛況です。「不確実性」に基づいてビジネスプランを建てる行為は、自分たちが物事を把握していると思い込むことであり、自己欺瞞に陥ります。

未来を考えるとき、私たちは本能的に、常にヘッドラインを飾る「トップトレンド」リストを思い浮かべます。多くの人にとって、トレンドという言葉は未来と同義語になっています。しかし、トレンドは未来ではありません。トレンドは、今起きていることだから見えるのです。現在を表しているのです。トレンドは、私たちの最大の敵です。トレンドは、私たちを身近なものから遠ざけてしまいますが、何が変化し、何が出現し、何が可能なのかを見出すためのストレッチにはなりません。

良い知らせは、皆さんこそが未来だということです。毎日、未来を創造しているのです。新しい技術の活用について話したり、ChatGPTを試したり、このような記事を読んだりするたびに、あなたは未来を動かしているのです。認定フォーサイト・プラクティショナー（未来学者）であるAlex Lange氏は、戦略的先見性と呼ばれるフレームワークを活用して、次のようなことを行っています。

偏見や古い考え方に挑戦する
マクロ、メタ、ミクロの視点から環境をスキャンする
社会的、技術的、経済的、環境的、政治的（STEEP）な観点からシグナルを分析し、評価する
ユートピア、ディストピアの視点から、未来のシナリオとその意味を考える

未来は「起こるべくして起こる」ものではありません。なぜなら、私たちの未来は、過去のどんなものよりもはるかに大きく、はるかに素晴らしいアイデアの上に築かれるからです。私たちの未来に対するビジョンが、今日の私たちの行動を決定するのですから、人々の未来に対するビジョンを変えれば、彼らの意思決定の方法を変えることができます。

人々の未来に対するビジョンを変えるのに、先見性や戦略の訓練を受ける必要はありません。しかし、思慮深く、さらに重要なのは、意図的であることです。自分の子どもがどこの大学に行くかを考えるにしても、ひ孫のために最高の未来を作ろうとするにしても、私は一つの例えと未来を見るための三つのレンズが非常に役に立つと思います。

まず、例え話です。未来は、「押し」と「引き」という2つの端からなるスペクトルの上に存在しています。多くの人は、未来の「押し」だけに注目します。このスペクトルの端は、トレンドや新たな問題が私たちに迫ってきており、私たちの行動に関係なく、私たちを未来に押しやることを表しています。もう一方は、「未来の引力」です。これは、私たちが好ましい未来を特定し、創造する能力を表しています。

帆船には、重要な役割を持つ小さな錨があります。昔、風がないとき、ケッジと呼ばれるこの小さな錨を長いロープに結びつけ、数人の船員とともに手漕ぎボートで出航させる。手漕ぎボートで船員数名と一緒に出航し、船が進みたい方向へ進み、ケッジを落とす。そして、船に残っている人たちは、その場所に向かって自分たちを引っ張っていく。つまり、未来は自分で切り開くものでなく、毎日自分で創り出すものなのです。

私たちは、目的地を決め、望む未来へと自分を引っ張っていくことができます。目的地が決まったら、未来の日付から逆算して、その結果を達成するためのステップや具体的な要件を特定することができます。予測とは異なり、「バックキャスティング」は、特定された願望から始まり、望ましい未来の結果に到達するために満たすべき物理的および戦略的なマイルストーンを詳述して、逆算していきます。こうすることで、未来に対する不信感がなくなり、あたかも目標が達成されたかのように、その目標に向けた戦略的なビジョンやデザインを検討することができるのです。

ここでは、良い結果を縁取るのに役立つ、潜在的な未来を見るための3つのレンズを紹介します。

レンズ1：

それは生態系である。小学校でテラリウムを作ったことを覚えていますか？この科学プロジェクトの目的のひとつは、子供たちに生態系について教えることでした。適切なバランスで、瓶を閉じると、植物は水、日光、土からの栄養分を使って生きていきます。 Web3、AI、デジタルツイン、スマートシティなどのイノベーションは、より大きな生態系の一部です。それぞれのイノベーションは、経済、公共政策、消費者感情、行動、気候変動、そして（最近思い出したのですが）公衆衛生の変化と共存しています。私たちは、生態系のバランスを保つ必要があるのです。

レンズ2：

私たちが行うすべてのことは、常に2次的な影響を及ぼし、しばしば3次的な影響を及ぼします。すべての行動には結果があり、それぞれの結果には別の結果があります。例えば、バイオハック運動では、誰もが自分の歩数、睡眠、排便を記録し、120歳まで生きたいと考えています。つまり、長生きしたいと思わない人はいないでしょう。しかし、人々は住み慣れた場所で年をとりたいと考えており、住宅在庫の危機を悪化させていることを考える人はほとんどいません。また、私たちは脳の働きについてほとんど分かっておらず、現在の統計では70歳を過ぎると50％近くが何らかの認知症になると言われています。私は、長生きしようとするなと言っているのではありません。「もし、そうなったら……」という想像を意図的にしてみることをお勧めします。

レンズ3：

あなたは意図的に、あるいは無意識に、自分をどの世界に引き寄せているのでしょうか？先ほど述べたように、あなたは今日、未来を創造しているのです。問題は、あなたがどのような世界観を作り出しているかということです。

社会、生産、技術、消費にポジティブな変化が起こる「変革の世界」
ビジネス、政策、教育モデルに対するホリスティックなアプローチが主流になりつつある場所
国際的な境界を越えて、協調的なイノベーションが起こる場所

あらゆる可能性のある未来、あるいはあらゆる未来の詳細な地図を提供することは不可能ですが、これらの見解が、より明るく、より持続可能な未来を創造するために役立つことを願っています。皆さんは、日々、自分の行動で未来を創っていることを忘れないでください。

「不動産の未来」についての詳細は、全米不動産協会（NAR）が主催する第6回iOiサミットをご確認ください。（リンクは外部です）iOiとはInnovation, Opportunity, and Investmentの略で、PropTechが不動産におけるデジタル変革をいかに推進するかに焦点を当てた著名なテクノロジーおよび投資家会議となっています。

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